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Informativa ai sensi dell'art. 13 del Reg. (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali "GDPR"

1.1. Informativa sulla privacy di Spine Srl ai sensi dell'art.13 del Reg. (UE) 2016/679

Spine Srl - Via dell'Industria, 17 cap 27010 Cura Carpignano (PV) in qualità di titolare del trattamento dei dati, e le società del nostro Gruppo, in qualità di responsabili del trattamento dei dati (collettivamente "noi"), sono impegnate a trattare correttamente i dati personali dei passeggeri ("i vostri dati"). Per offrire un'ottima esperienza di navigazione, raccogliamo dati personali in diverse occasioni, ad esempio durante la navigazione sul sito www.spinesrl.com (“sito web”).

Si prega di leggere attentamente questa informativa che forniamo ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (Reg. (UE) 2016/679 o semplicemente "GDPR").

Per qualsiasi dubbio sul contenuto della presente informativa, si prega di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. È, inoltre, possibile inviare richieste per iscritto a Spine Srl - Via dell'Industria, 17 cap 27010 Cura Carpignano (PV); in tal caso, specificare sulla busta "Alla cortese attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati".

Perché, quando e come raccogliere i vostri dati personali

Di seguito riportiamo le principali finalità per cui i Suoi dati sono trattati.

a.a. Fornire informazioni relative alle Sue richieste riguardanti i nostri servizi (tramite sito web, call center o e-mail)

Abbiamo la necessità di conoscere il Suo nome, i dettagli di contatto e il contenuto della richiesta. Senza queste informazioni, non siamo in grado di fornire il servizio offerto su questo sito. Utilizzeremo queste informazioni per elaborare le Sue richieste. Questo trattamento viene effettuato per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (articolo 6.1(b) GDPR).

Inoltre, e solo dove sarà indicato il consenso esplicito e specifico, utilizzeremo i dati di contatto per inviare newsletter e comunicazioni di marketing via e-mail o SMS sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarLa. Questo trattamento è basato sul consenso dell'interessato, ai sensi dell'Art. 6.1 (a) GDPR), ed è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail tramite l'indirizzo e-mail di contatto fornito nella sezione 1 della presente informativa.

a.b. Invio di newsletter personalizzate e comunicazioni in base alle Sue preferenze

Quando ci scrive un messaggio utilizzando la pagina "Contattaci", ed esprime la volontà di ricevere informazioni personalizzate sui nostri prodotti e servizi facendo clic sulla casella di consenso, La contatteremo via e-mail o SMS o Telefinicamente per farle conoscere le nostre ultime offerte e prodotti che riteniamo possano interessarLa. Allo stesso modo, è possibile fornire il consenso informato e specifico per ricevere informazioni personalizzate da parte nostra nel momento in cui ci si iscrive alla nostra newsletter, oppure quando viene richiesta una brochure o una nostra chiamata. In tutti i casi di cui sopra, non è obbligatorio fornire il consenso a ricevere messaggi e offerte personalizzate da parte nostra, ma senza il consenso non saremo in grado di inviare offerte personalizzate.

Poiché il trattamento dei dati per le finalità sopra indicate è basato sul consenso specifico dell’interessato (articolo 6.1 (a) GDPR), è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento facendo clic sul link "cancella l'iscrizione" nella parte inferiore di un'e-mail di marketing ricevuta da parte nostra, oppure utilizzando l'indirizzo e-mail di contatto fornito nella sezione 1 della presente informativa.

Inoltre, durante la navigazione sul nostro sito web, utilizziamo cookie di profilazione che possono tracciare alcune informazioni su di Lei, a condizione che fornisca il consenso all'utilizzo di tali cookie. Utilizziamo queste informazioni per rendere il sito web più intuitivo e per suggerire prodotti o servizi che potrebbero interessarvi.  È possibile trovare maggiori informazioni in merito al nostro utilizzo dei cookie e ad altre tecnologie di tracciamento utilizzate sul sito web qui.

Questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base dei nostri legittimi interessi nell'informarLa in merito a prodotti e servizi simili o correlati che offriamo e che potrebbero migliorare la Sua esperienza di crociera (articolo 6.1 (f) GDPR). È possibile ottenere, su richiesta, informazioni in merito alle valutazioni effettuate, utilizzando l'indirizzo e-mail di contatto fornito nella sezione 1 della presente informativa.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Ai sensi dell'articolo 5.1 (e) GDPR, i dati personali sono conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un periodo che non superi quello necessario alla realizzazione delle finalità per i quali i dati sono stati raccolti o per i quali vengono successivamente trattati, e, in ogni caso, per un periodo non superiore a quello specificato dalle leggi applicabili in materia.

Abbiamo definito una Politica di Conservazione dei Dati aziendali che specifichi il periodo per il trattamento dei dati, al termine del quale tutte le copie dei dati personali vengono distrutte o rese anonime utilizzando tecniche adeguate che non consentono la successiva identificazione dell'interessato.

Categorie di destinatari dei dati e trasferimento dei dati personali

a.a. Società del nostro gruppo

A seconda del Paese da cui è stata effettuata la richiesta, e per fornire servizi specifici, condividiamo informazioni dell'interessato con le società del nostro Gruppo. Tutte le società elaborano i dati personali in conformità con il GDPR.

I dati personali degli utenti nell'UE non sono generalmente condivisi con le società del nostro Gruppo che si trovano al di fuori dell'Europa. Tuttavia, nel caso in cui i dati debbano essere trasferiti in un Paese non UE/SEE, Spine Srl adotterà misure di salvaguardia per garantire che il trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione sulla privacy applicabile, in particolare delle disposizioni del GDPR.

Diritti dell’interessato

Il GDPR prevede un rafforzamento dei diritti e Spine Srl si impegna a fornire un adeguato controllo in merito ai Suoi dati personali.

In particolare, sono riconosciuti i seguenti diritti in relazione ai dati personali:

a.a. Il diritto di accesso ai propri dati personali e di ottenere informazioni specifiche su come li trattiamo, in conformità con l'articolo 15 del GDPR; è necessario essere consapevoli del fatto che è possibile esercitare tale diritto solo in relazione ai propri dati o ai dati di un minore o di un'altra persona vulnerabile, laddove tali dati siano stati forniti in qualità di detentore della potestà genitoriale o della responsabilità legale Spine Srl si riserva il diritto di chiedere la prova dell'identità, nonché di rifiutare di fornire i dati personali se l'identità o il relativo legame con l'interessato non può essere dimostrato.

a.b. Il diritto di rettifica dei propri dati personali, in conformità con l'articolo 16 del GDPR, anche attraverso la presentazione di una dichiarazione integrativa.

a.c. Il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, in conformità con l'articolo 17 del GDPR, a meno che i dati non siano necessari per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione; per adempiere a un obbligo legale che richiede il trattamento da parte della legge dell'Unione o dello Stato Membro a cui Spine Srl è soggetta o per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferito al Responsabile del trattamento; per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica conformemente alle lettere (h) e (i) dell'articolo 9.2 e All'articolo 9.3 GDPR; o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

i.d. Il diritto di limitazione del trattamento dei dati personali. Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, questo diritto può essere esercitato nei seguenti casi:

Limitazione temporanea, in cui si contesta l'esattezza dei dati personali; in questo caso, limiteremo il trattamento dei Suoi dati per un periodo che ci consentirà di verificare l'esattezza di tali dati e forniremo un feedback in merito alla revoca della limitazione;

Il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali, chiedendo invece che ne sia limitato l'utilizzo;

Sebbene Spine Srl  non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, ma i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

Nel caso in cui l'interessato si sia opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, il trattamento viene limitato in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

a.e. Diritto alla portabilità dei dati. In conformità con l'articolo 20 del GDPR, è possibile esercitare questo diritto nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso dell'interessato o sulla relazione contrattuale con Spine Srl o con una delle società del nostro Gruppo, e il trattamento venga effettuato con mezzi automatizzati.

a.f. Il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei propri dati personali. Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, l'interessato può esercitare questo diritto quando il trattamento si basa sull'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale a noi attribuita, o laddove il trattamento sia basato sui nostri interessi legittimi.

a.g. L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. In conformità con l'articolo 22 del GDPR, l'interessato può esercitare questo diritto a meno che il trattamento non sia necessario per stipulare o eseguire un contratto tra l'interessato e Spine Srl o una delle società del nostro Gruppo; o è autorizzato dalla legislazione dell'Unione o dello Stato membro a cui siamo soggetti e che stabilisce anche misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà dell'interessato e gli interessi legittimi; oppure se il trattamento si basa sul consenso esplicito dell’interessato.

a.h. Nel caso in cui l'interessato ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento, in conformità con l'articolo 77 GDPR, ha il diritto di proporre un reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

È possibile esercitare i suddetti diritti, inviando un'e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. È, inoltre, possibile inviare richieste per iscritto a Spine Srl - Via dell'Industria, 17 cap 27010 Cura Carpignano (PV); in tal caso, specificare sulla busta "Alla cortese attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati".

Modifiche a questa informativa sulla priacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare, aggiungere o cancellare in qualsiasi momento parti di questa informativa. In tal caso, pubblicheremo l'informativa aggiornata su questa pagina; anche la data dell'"Ultimo aggiornamento" verrà modificata di seguito e verrà visualizzato un banner sul sito web per evidenziare il fatto che sono state apportate modifiche.

Ogni versione dell'informativa ha effetto dal momento in cui viene pubblicata sul sito web. Modifiche significative al trattamento dei dati personali richiederanno la vostra approvazione, in conformità con la legislazione applicabile.

Sarà Sua premura e responsabilità assicurarsi di essere a conoscenza della versione corrente. Se desidera ottenere una versione precedente della nota informativa, vi preghiamo di contattarci utilizzando i nostri dati di contatto forniti nella sezione 1 di questa nota.

L’interessato può far valere i sui diritti contattando Spine Srl.

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Informativa privacy

Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196 del Codice in materia di protezione dei dati personali, il titolare del trattamento, garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali. I dati personali forniti saranno utilizzati esclusivamente per lo svolgimento delle attività di relazione con il Cliente in base alle sue richieste, e non saranno ceduti a terzi. Il titolare si riserva inoltre di inviare ai suoi Clienti offerte, novità o aggiornamenti tramite posta elettronica, nei limiti previsti dalla vigente normativa, fermo restando che l’interessato ha diritto di opporsi in ogni momento a tale specifico trattamento. In ogni momento è possibile opporsi al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni personali in nostro possesso, inviando un’e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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